|
«Маркетинговая компания «Синергия», г. Киев, оказывает профессиональные маркетинговые услуги. Одним из основных направлений деятельности «Маркетинговой компании «Синергия» является проведение маркетинговых исследований в Киеве и Украине.
Маркетинговые исследования в Украине позволяют проявить возможности фирмы, занять выгодные конкурентные позиции на конкретном рынке, снизить меру неопределенности и риска, увеличить вероятность успеха маркетинговой деятельности, найти новые направления бизнеса.
Наша компания предлагает Вам профессиональные маркетинговые услуги, включающие в себя проведение следующих основных видов исследований:
• кабинетные (вторичные). Маркетинговое исследование рынка этого типа основывается на информации, которая уже кем-то собрана (Интернет, пресса, органы статистики, ассоциации и др.). Задачей исследования является ее изыскание, классификация и обработка с целью получения информации, необходимой для принятия конкретного управленческого решения;
• полевые (первичные). Маркетинговое исследование рынка этого типа проводится, когда данных, получаемых в результате кабинетных исследований, оказывается недостаточно. Эти исследования подразумевают непосредственную работу с потребителями, дистрибьюторами, дилерами и даже конкурентами, направленную на получение необходимой информации;
Основные источники кабинетных исследований:
• государственная статистика;
• законодательство;
• статистика, публикуемая конкурентами и другими организациями в соответствии с требованиями законодательства (обязательная публикация финансовой отчетности открытыми акционерными обществами, страховыми компаниями и т. п.);
• прайс-листы, каталоги, рекламные материалы;
• публикации ассоциаций производителей, различных отраслевых объединений и некоммерческих организаций;
• публикации в общих и специализированных средствах массовой информации, на информационно-аналитических и новостных сайтах;
• отчеты об исследованиях аудитории Интернета, публикуемые специализированными исследовательскими компаниями;
• информация на корпоративных сайтах компаний;
• статистика посещаемости сайтов конкурентов (по данным независимых каталогов и рейтингов);
• учебная и научная литература. Материалы симпозиумов, семинаров и т. п.;
• материалы из платных источников информации (новостных лент, платных баз данных и др.).
Полевые исследования в зависимости от применяемого подхода подразделяются на:
• полные. В процессе таких исследований опрашивается вся совокупность потребителей, имеющихся на рынке. Обычно это возможно в случае ограниченного количества респондентов (крупные фирмы, немногочисленные потребители). С одной стороны, полные исследования дают самую точную информацию, с другой стороны, при увеличении количества респондентов затраты очень быстро возрастают;
• частичные. Такими исследованиями охватывается не вся совокупность потребителей (генеральная совокупность), а некоторая их часть (выборка). Основной проблемой частичных исследований является построение репрезентативной выборки. Другими словами, все свойства выборки (распределение потребителей по уровню доходов, поведению, реакции на внешние воздействия и т. п.) должны быть такими же, как у генеральной совокупности потребителей. Только в этом случае результаты опроса потребителей, попавших в выборку, могут быть корректно распространены на всю совокупность потребителей.
И частичные, и полные маркетинговые исследования рынка могут выполняться единовременно или на регулярной основе. В зависимости от этого они делятся на:
• одноразовые. Такие исследования проводятся для получения информации, необходимой при принятии единовременного решения (об инвестировании средств, изменении стратегии фирмы и т. п.);
• повторяющиеся (панельные). Под панелью понимается непрерывное исследование, дающее данные об исследуемом параметре (объеме рынка, рекламной активности конкурента, предпочтениях потребителей и т. п.) в динамике.
При сборе первичных данных используются качественные и количественные маркетинговые исследования.
Методы сбора качественных данных:
- Экспертное интервью
- Глубинное интервью
Методы сбора количественных данных:
- Опрос (личный, телефонный, почтовый)
- Retail-Audit (включает анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе)

Раздел: Маркетинговые исследования Киев, Украина. Оценка и результаты маркетинговых исследований
|